Ra đời vào năm 2024, tuy còn là một thương hiệu mới còn non trẻ nhưng Q&A Store đã xác định sứ mệnh giúp các chàng trai trở lên đẹp và tự tin hơn vào bản thân mình. Ngày nay nam giới trẻ đang đứng những cơ hội tuyệt vời của xã hội hiện đại, công nghệ thông tin phát triển, cuộc cách mạng của các trang mạng xã hội để khẳng định bản thân. Bên cạnh đó, Q&A Store hiểu rằng người trẻ cũng đang phải đối diện với những áp lực, thử thách thôi thúc bản thân phải thể hiện mình so với những người khác.
Thương hiệu thời trang nam Q&A Store ra đời với mong muốn được đồng hành, truyền cảm hứng và khuyến khích các bạn nam giới trẻ dám bước ra khỏi vùng an toàn để tự do, tự tin thể hiện chính mình theo phong cách phù hợp với bản thân. Chính vì thế hệ thống thời trang nam Q&A Store đầu tư tâm huyết nghiên cứu thiết kế chi tiết từng sản phẩm để có thể mang lại những trải nghiệm mới cho khách hàng, cũng là thông điệp muốn nhắn nhủ đến các bạn trẻ hãy cho bản thân trải nghiệm, dám thay đổi, bứt phá để vươn lên.
Chúng ta chỉ thực sự thay đổi khi chúng ta hành động. Q&A Store tin rằng dù có thể thành công hay thất bại, nhưng chắc chắn chỉ có những trải nghiệm mới giúp bạn trưởng thành. Trưởng thành là một hành trình với những dấu mốc thanh xuân, để khi nhìn lại tôi và bạn có thể tự tin không phải nuối tiếc “giá như…”
Q&A Store tin rằng mỗi bạn trẻ là một phiên bản độc đáo và duy nhất.
TẦM NHÌN & SỨ MỆNH
I. Tầm nhìn.
Trở thành thương hiệu thời trang quốc dân tại Việt Nam
Năm 2030 thương hiệu thời trang Q&A Store trở thành thương hiệu thời trang quốc dân được các bạn trẻ trong vài ngoài nước mua dùng và trải nghiệm hài lòng. Q&A Store kiến tạo, kết nối các thành viên Q&A Store cùng làm việc với niềm vui, yêu thương và hạnh phúc viên mãn trong công việc, cuộc sống.
II. Sứ mệnh.
Mang đến cho người Việt những sản phẩm thời trang “chất lượng tốt, đảm bảo ở mọi mức giá”.
III. Giá trị cốt lõi.
1. Tận tậm:
– Tận tâm phục vụ khách hàng, lấy sự hài lòng của khách hàng là phương trâm làm việc.
– Thành thật xin lỗi khách hàng không tranh luận đúng sai, trân trọng sự tin yêu của khách hàng.
– Luôn chủ động chào, cười, hỏi, cám ơn, xem khách hàng như người thân.
– Làm đúng trách nhiệm của mình với công việc, khi đã cố gắng hết sức nhưng công việc không hoàn thành đúng cam kết phải báo cáo ngay cho quản lý trực tiếp để tìm kiếm giải pháp tốt hơn cho công việc.
2. Trung thực:
– Trung thực về tài chính: không chiếm hữu gian lận tiền bạc và hàng hóa, tài sản không phải của mình.
– Trung thực trong các mối quan hệ với đồng nghiệp, khách hàng: Luôn thành thật, nghĩ và nói giống nhau, tin tưởng nhau.
3. Yêu thương
– Yêu thương nhau như một gia đình, đoàn kết và giúp đỡ nhau trong công việc, cuộc sống.
– Sẵn hàng hỗ trợ, chia sẻ, hướng dẫn cùng nhau hoàn thành tốt công việc nhưng không bao che, không làm thay.
4. Tốc độ
– Quyết định nhanh, triển khai nhanh, quy trình rút gọn, tối ưu, luôn chủ động trong mọi tình huống.
– Thích ứng và thay đổi nhanh trong mọi tình huống khi có các biến động từ nội bộ hoặc bên ngoài doanh nghiệp.
5. Học hỏi và Sáng tạo
– Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo nội bộ tại công ty hoặc các khóa học được công ty cử đi học để nâng cao kiến thức chuyên môn.
– Không ngừng học hỏi để nâng cao năng lực và cải thiện kỹ năng của bản thân.
– Sáng tạo, tìm tòi những cách làm mới, giúp nâng cao hiệu quả làm việc cũng như tăng thêm giá trị cho công ty.
IV. TRIẾT LÝ DOANH NGHIỆP
“Chất lượng tốt, đảm bảo ở mọi mức giá”.
